Erfahren Sie den voraussichtlichen Liefertermin unter Angabe der Auftragsnummer auf www.polmetal.de/eta oder kontaktieren Sie unsere Logistikabteilung ab Freitag für detaillierte Informationen. Bitte beachten Sie, dass die Termine unverbindlich sind und je nach Produktionsplänen und Tourenverlauf variieren können.
E-Mail: logistik@polmetal.de
Tel.: +49 30 920 300 920
Änderungen der Kontakt- oder Adressdaten nur vor Tourenplanerstellung nach Absprache mit dem Innendienst bzw. mit der Logistikabteilung.
– Wichtige Informationen –
Lieferzeiten und Produktionslängen
Finden Sie in unserem Produktkatalog.
Transport
Lieferungen erfolgen mit Sattelzügen (Länge bis 18m, Gewicht bis 40t) in Standardliefergebieten (Inseln ohne Brückenanbindung ausgenommen).
Zufahrt
Eine einwandfreie Baustellenzufahrt ist Pflicht. Unvollständige Angaben können zu Auftragsstreichungen führen.
Pflichtangaben für Streckenanlieferungen:
- Kontaktperson (Auftraggeber)
- Kontaktperson (Baustelle)
- Optional: E-Mail für automatische Avisierung, Zufahrtsbesonderheiten
Teilen Sie uns unbedingt die vollständige Lieferadresse inklusive Straße, Ort und Postleitzahl mit. Zusätzlich benötigen wir die Telefon- oder Mobilnummer des Auftraggebers sowie die Telefonnummer oder Mobilnummer der Kontaktperson vor Ort auf der Baustelle. Die Avisierungen erfolgen automatisch per SMS oder E-Mail sowie durch den Fahrer telefonisch vor Anlieferung.
– Materialsicherung und Verpackung –
Details zur Verpackungsentsorgung und Dienstleister entnehmen Sie entsprechend der Preisliste.
Paketgewicht
Standard bis zu 2000kg, alternative Gewichte nach Vereinbarung möglich (zusätzliche Kosten möglich).
Sicherungspaletten
Ab bestimmten Mengen/Längen liefern wir auf Sicherungspaletten.
Rückgabe von Paletten
Melden Sie die Rückgabe unter Angabe der Auftragsnummer auf www.polmetal.de/rueckgabe.